Carta di Identità PIN e PUK: Come ottenere e recuperare?

Cose sono i codici PIN e PUK?

PIN e PUK sono due codici di sicurezza, emessi al momento del rilascio della carta d’identità al cittadino italiano. Questi codici sono necessari nel momento in cui il cittadino utilizza la propria CIE per accedere ai servizi digitali in rete (SPID, CieID). Il login sarà effettuato tramite il numero della CIE e il numero del codice PIN. In parole semplici, PIN è la tua chiave personale per accedere in forma sicura facile ai servizi, in grado di garantire la privacy, la sicurezza dei tuoi dati personali e la tua identificazione. Il PUK è necessario per sbloccare il PIN (bloccato dopo tre inserimenti consecutivi di codice errato) e per impostarne uno nuovo.

Come ottenere il codice PIN della carta d’identità elettronica?

Quando ottieni la CIE presso gli uffici comunali, puoi trovare la prima metà dei codici PIN e PUK nell’ultimo foglio della ricevuta cartacea fornita dall’operatore comunale. Le seconda metà invece va fornita nella lettera di accompagnamento presente nella busta sigillata che il cittadino riceve a casa o ritira al Comune.
Il cittadino deve unire le due metà per ottenere 8 cifre di codice e conservare con cura i due codici così ottenuti. Ti consigliamo di scattare una foto di due codici per averli sempre nel tuo smartphone.

In caso di smarrimento di PIN o PUK (o entrambi) è possibile chiederne la ristampa recandosi presso qualunque Comune. Se ti sei registrato nell’app CieID, e un’applicazione ufficiale dello Stato Italiano, puoi recuperare PIN usando l’applicazione. CieID è disponibile al download gratuitamente su dispositivi Android e su iPhone.

Come recuperare PIN della carta d’identità elettronica?

Per avere il nuovo PIN, usando l’applicazione CieID, ti basterà ricorrere al codice PUK. Segui i passi sopra per recuperare PIN con PUK:

• Entra nell’App CieID;
• Scegli a sinistra, la voce “Sblocca carta”;
• Inserisci il tuo codice PUK;
• Imposta il nuovo PIN.

Puoi inserire qualsiasi numero che ti piace, ma non dimenticare che deve essere costituito da 8 cifre. Non sono ammessi numeri tutti uguali (es. 77777777) o consecutivi (es. 12345678).
Ecco, come vedi è molto facile e non richiede le conoscenze tecniche.

Come recuperare il codice PUK della carta d’identità elettronica?

In molti casi, se hai perso il PIN, hai perso pure il PUK dato che si trovano insieme nello stesso foglio cartaceo. Se prima doveva andare al Comune per ottenere il nuovo codice, ora puoi recuperare il PUK proprio con il tuo smartphone dotato di funzionalità NFC (oggi quasi tutti i telefoni ce l’hanno), la tua carta di identità e CieID. Ecco come fare:

• Entra nell’App CieID;
• Tocca l’opzione “Recupero PUK”;
• Inserisci i dati che ti vengono richiesti;
• Leggi l’NFC della carta di identità con il tuo smartphone;
• Inserisci la email associata alla tua CIE o il tuo numero di cellulare.

Dopo questa procedura, per ragioni di sicurezza ci vorranno fino a 48 ore per ricevere il nuovo PUK. Entro 48 ore riceverai una e-mail o un SMS al recapito indicato, che ti consentirà di visualizzare il PUK.

Tieni in mente che se in Comune alla richiesta della carta d’identità non hai prestato né numero di cellulare né mail, non riuscirai a recuperare il PUK online e dovrai per forza andare all’anagrafe per riaverlo.

Se per qualche ragione preferisci recarti all’Ufficio Anagrafe, dovrai chiedere all’operatore la ristampa dei codici PIN e PUK. L’operatore eseguirà la tua identificazione a vista tramite la foto per carta d’identità e poi procederà con la ristampa dei codici.

Di solito, verranno ristampate solo le prime 4 cifre dei codici PIN e PUK. Le seconde metà, invece, ti arriveranno sull’indirizzo email inserito in fase di registrazione per ottenere la CIE.