Carta d’identità Smarrita: Cosa Fare?

Hai perso la tua carta d’identità e ora non sai come fare? Tranquillo! Siamo qua ad aiutarti e spiegarti come recuperare la carta d’identità smarrita senza troppa fatica. Continua a leggere il nostro post per ulteriori informazioni e consigli.
In questo articolo:
Duplicato Carta d’Identità: Tempi e Costi Passo per Passo
Gratis
Cosa fare: Blocca la CIE (numero verde 800 263 388) e presenta la denuncia di smarrimento/furto
Dove: Polizia di Stato o Carabinieri (in sede o online)
Tempo: Subito, pochi minuti
Gratis
Cosa fare: Prenoti l’appuntamento per il duplicato e prepari la fototessera conforme
Dove: Agenda CIE (prenotazioni.anagrafenazionale.interno.it) o portale del Comune
Tempo: In base alla disponibilità (da pochi giorni ad alcune settimane)
≈ € 22,21*
Cosa fare: Consegni denuncia, fototessera e codice fiscale; rilievo delle impronte digitali
Dove: Ufficio Anagrafe del Comune di residenza
Tempo: Circa 20 minuti
Incluso
Cosa fare: Ricevi la nuova CIE all’indirizzo che hai indicato all’operatore
Dove: A casa (o indirizzo indicato)
Tempo: Entro 6 giorni lavorativi
*Il costo standard della CIE è di circa € 22,21, ma può variare a seconda del Comune ed essere più alto in caso di duplicato per smarrimento. Verifica l’importo esatto sul sito del tuo Comune di residenza.
Cosa fare in caso di smarrimento carta d’identità?
La carta d’identità chiamata anche la CIE è il principale documento di riconoscimento in Italia. Oltre ad essere un documento d’identità, valido anche per l’espatrio, ne hai bisogno per accedere ad alcuni servizi online, sia per la Pubblica Amministrazione che per servizi privati.
Nel caso di smarrimento, la prima cosa che devi fare è sicuramente denunciare lo smarrimento presso le autorità competenti: alla Polizia di Stato o ai Carabinieri.
Puoi fare la denuncia direttamente in caserma o in questura, oppure effettuare la procedura online.
Se si tratta di una CIE, bloccala chiamando il numero verde 800 263 388. Per bloccare la carta ti verrà chiesto il numero della CIE, insieme a nome, cognome e codice fiscale. Il problema è che quasi nessuno lo ricorda a memoria, e dopo lo smarrimento non hai più la carta sotto mano. Il numero (una sigla di 9 caratteri, es. CA00000AA) si trova in alto a destra sul fronte della carta. Il consiglio è di conservarne in anticipo una foto o una scansione (fronte e retro) in un posto sicuro, ad esempio nella galleria del telefono o in un’email a te stesso: così, in caso di smarrimento, avrai subito a portata di mano il numero per bloccarla e i dati per richiedere il duplicato.
Se decidi di fare la denuncia offline, ti chiederanno la generalità, la tipologia di documento smarrito, le circostanze dello smarrimento. Dopo aver fatto la denuncia, riceverai una copia dell’atto, che va salvata per richiedere un duplicato della CIE.
Non esistono alcuni limiti temporali prestabiliti per fare la denuncia, comunque ti consigliamo di farlo al più presto possibile visto che la carta d’identità ha un ruolo importantissimo nella vita quotidiana.
Come fare denuncia smarrimento carta d’identità online?
Se preferisci la procedura online, invece, dovrai collegarti al sito della Polizia di Stato o dell’Arma dei Carabinieri per registrati compilare modulistica richiesta. L’operazione è molto semplice, basterà seguire con attenzione le informazioni messe a disposizione della procedura guidata. Dopo averlo fatto, dovrai recarti in una questura per formalizzare l’atto, entro e non oltre le 48 ore dall’emissione del protocollo.
Come vedi, non c’è niente di difficile. Puoi fare la denuncia online sia con il tuo PC sia con lo smartphone collegato ad Internet.

Come richiedere il duplicato della CIE al Comune?
Allora, hai fatto la denuncia. E ora cha fare? Il secondo passo è chiedere il duplicato al Comune, cioè una nuova carta di identità che si sostituisce a quella smarrita.
Dovrai recarti all’ufficio Anagrafe del Comune di residenza munito dei documenti seguenti:
- l’originale della denuncia;
- una foto per carta identità su carta o in formato digitale;
- le impronte digitali;
- un documento di riconoscimento o dei testimoni;
- la dichiarazione su apposito modulo di idoneità all’espatrio;
- il codice fiscale o il tesserino sanitario.
Quanto tempo ci vuole per rifare la carta d’identità smarrita?
Di solito, la CIE viene emessa e spedita dal Ministero dell’Interno entro 6 giorni lavorativi dalla data della richiesta direttamente all’indirizzo indicato da te all’operatore dell’ufficio.
Quanto costa fare lo smarrimento della carta d’identità?
Richiedere la copia della carta d’identità non è gratuito ma ha un costo che può variare a seconda della regione nella quale se ne fa la richiesta.
In media, il costo per il rilascio della carta d’identità elettronica (CIE) è di € 22,20. In caso di rilascio della CIE a seguito di smarrimento o deterioramento della precedente CIE il costo è pari a € 27,40 oppure € 17,00 esclusivamente per i cittadini con più di 70 anni che hanno subito il furto della CIE.
Carta d’identità smarrita all’estero. Cosa fare?
Se hai smarrito la CIE all’estero, ecco cosa devi fare:
- sporgi denuncia presso le autorità locali;
- renditi al Consolato italiano con una copia della denuncia e documento dall’elenco (vedi in questo post sopra);
- ottieni un documento di viaggio provvisorio valido per il rientro in Italia;
- In Italia, richiedi il duplicato nel tuo Comune di residenza.
Domande Frequenti sullo Smarrimento della Carta d’Identità
Devo per forza fare la denuncia se l’ho solo persa in casa?
Sì. Che si tratti di smarrimento (l’hai persa) o di furto (te l’hanno rubata), per ottenere il duplicato al Comune ti verrà richiesta la copia della denuncia presentata a Polizia di Stato o Carabinieri. L’unica differenza è la causale che indichi nel verbale. Ricorda comunque di bloccare subito la CIE al numero verde 800 263 388: una volta bloccata, la carta non è più riutilizzabile anche se la ritrovi.
Come prenoto l’appuntamento al Comune?
Oggi quasi tutti i Comuni rilasciano la CIE solo su appuntamento. Puoi prenotare tramite l’Agenda CIE del Ministero dell’Interno (prenotazioni.anagrafenazionale.interno.it) oppure dal portale del tuo Comune di residenza. Presentati con denuncia, foto conforme, codice fiscale o tessera sanitaria e un altro documento di riconoscimento se disponibile.
Che foto serve? Quali sono i requisiti?
Serve una fototessera recente (scattata negli ultimi 6 mesi) conforme agli standard ICAO: formato 35×45 mm, sfondo bianco o chiaro uniforme, viso frontale e centrato, espressione neutra con occhi aperti e bocca chiusa, senza occhiali con riflessi e senza copricapo salvo motivi religiosi. Se non è conforme, l’operatore del Comune può rifiutarla. Con PhotoBooth scatti da casa con lo smartphone, l’AI la rende conforme e un esperto la verifica: la ottieni stampata o in formato digitale, garantita al 100%.
Posso viaggiare o votare mentre aspetto la nuova carta?
La denuncia o la ricevuta di richiesta non è un documento di riconoscimento valido e non è valida per l’espatrio. Per viaggiare puoi usare un altro documento valido, ad esempio il passaporto. Per votare è possibile essere riconosciuti anche tramite un altro documento d’identità o testimoni al seggio.
Ho perso anche i codici PIN/PUK della CIE. Cosa faccio?
I vecchi codici PIN e PUK non servono più: sono legati al chip della carta smarrita. Quando ritiri la nuova CIE riceverai la prima metà dei nuovi codici con la ricevuta e la seconda metà con la carta. Puoi recuperarli anche dal portale ufficiale cartaidentita.interno.gov.it o richiederne la ristampa al Comune.
Perdere la CIE mi blocca lo SPID o l’accesso ai servizi online?
Sono due cose diverse. Lo SPID non dipende dal possesso fisico della carta: continui a usarlo con le tue credenziali. Perdi però la possibilità di autenticarti con la CIE (“Entra con CIE”) finché non ottieni la nuova carta e i nuovi codici. Nel frattempo puoi usare lo SPID per i servizi online.
E se la carta smarrita è di un minorenne?
Per il duplicato di un minore serve la presenza del minore e, di norma, di entrambi i genitori (o l’assenso scritto del genitore assente con copia del documento). Per la validità all’espatrio serve il consenso di entrambi i genitori; in mancanza la CIE è emessa come non valida per l’espatrio. Restano validi anche per i minori i requisiti della fototessera.
Mantengo lo stesso numero? Quanto dura la nuova carta?
No: il duplicato è una nuova carta con un nuovo numero e quella smarrita viene annullata. La validità è di 10 anni per i maggiorenni, 5 anni per i minori dai 3 ai 18 anni e 3 anni per i bambini sotto i 3 anni.